【鸿大物业】讲解法律专业知识 协调解决业主漏水矛盾 -十大网赌正规信誉网址

前几天，家住北宝带二楼的崔女士就遇到了让她头疼的事，她发现家里卫生间的天花不停的往下滴水，于是崔女士打电话向物业客服中心反映情况，客服接到电话随即安排工程维修师傅上门查看，通过拆开吊顶，师傅终于查看到了管道的漏点，是三楼业主的卫生间专用管道出现了漏水的情况，这个需要三楼业主自行承担维修责任，哪知三楼的业主张先生拒不承认，说不在他家房屋范围内，跟他没关系。崔女士见沟通无果感到很恼火，立即就报警处理。警察到场后，物业人员积极配合到场说明前后情况，三楼业主张先生表示，要有明确的法律依据能证明是他的责任范围，他绝不推脱。有了这句话，问题就好解决了。鸿大物业宝带管理处负责人特地约张先生到物业办公室，就管道的公共部分、共用部分、专用部分对张先生进行了祥细的解说，并指出《民法典》和《江苏省物业管理条例》中的法律规定和相应条款，充分让张先生认识到此次漏水的管道属于他家的专有部分的管道，最后张先生做出承诺：会找人尽快将漏水部分维修好。楼下业主崔女士对此处理结果表示满意。

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